انسان به کمک توانایی های ذاتی و یا اکتسابی خود می توان بر مشکلات فایق آید و با آن ها به شیوه ای منطقی مقابله کند و حتی به کمک این توانایی ها می تواند در خوشی ها رفتار شایسته و درخوری داشته باشد.
به مجموعه توانایی های ذهنی انسان هوش گفته می شود که انواع مختلفی دارد از جمله هوش هنجاری.
روانشناسی این حوزه به بررسی علمی هوش هیجانی و ارتباط آن با ذهن می پردازد.